消費者庁は令和4年3月3日付で「セブンエー美容株式会社、株式会社ダイシン及び株式会社エイチフォーに対する景品表示法に基づく措置命令」をした旨を公表しています。
違反行為としては
・例えば、令和２年３月２６日に、「顔・ＶＩＯ含む全身脱毛６２部位が 月額１，４０９円」、「最短３カ月で脱毛完了」等と表示するなど、別表１ 「表示日」欄記載の日に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示すること により、あたかも、本件役務は最短３か月で６２部位の脱毛が完了するも のであって、３か月で６２部位の脱毛が完了した場合の本件役務の対価の 総額は４，２２７円であるかのように表示していた。
・例えば、令和２年３月２６日に、「顔・ＶＩＯもできちゃう♪」、「月額 １，４０９円で」、「全身脱毛６２部位が最短３ヶ月で脱毛完了」等と表示 するなど、別表２「表示日」欄記載の日に、同表「表示内容」欄記載のと おり表示することにより、あたかも、本件役務は最短３か月で６２部位の 脱毛が完了するものであって、３か月で６２部位の脱毛が完了した場合の 本件役務の対価の総額は４，２２７円であるかのように表示していた。
・しかし実際は、３か月で６２部位の脱毛が完了した場合であっても、本件役務の対価の総額 は６４，７９０円以上であった。
ということで、景品表示法の有利誤認（同法5条2号）に該当するとされています。
ホームページでは極めて低廉な価格で美容エステが受けられるようにうたいながら、実際は極めて高額な契約に誘導するトラブルは少なくありません。令和4年4月1日からの成年年齢引き下げにより、18歳・19歳の若者がこのようなトラブルに巻き込まれる懸念があります。